Публичная оферта и пользовательское соглашение
Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Бабушкина Татьяна Анатольевна (ИНН 666001321813, ОГРНИП 325665800045485), далее «Исполнитель», адресованная любому дееспособному лицу старше 18 лет, далее «Пользователь», и одновременно пользовательское соглашение сайта https://looks.su, далее «Сайт» или «Сервис». Использование Сайта означает согласие с настоящими условиями; оплата платной услуги — полный и безоговорочный акцепт оферты (ст. 437, 438 ГК РФ).
1. Термины
- Скан — автоматическая развлекательная оценка внешности по фотографии Пользователя: общий балл, профиль по осям, форма лица, цветотип и рекомендации.
- Разбор — платная услуга: «Полный разбор», «Цветотип и стиль», «Всё сразу» (все разделы вместе), отдельный раздел Результата («Почему не 10/10», «Как тебя видят», «Стрижка под лицо», «Цвет волос», «Мой стиль») или «Лучшее фото» (сравнение нескольких фотографий Пользователя). Состав Разбора описан на Сайте перед оплатой.
- Результат — страница Сайта с итогами Скана и, после оплаты, Разбора, доступная по уникальной ссылке.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю бесплатный доступ к Скану и оказывает платные информационно-развлекательные услуги — Разборы. Разборы формируются автоматически с помощью алгоритмов компьютерного зрения и языковых моделей.
Сервис не является медицинской, косметологической, психологической или иной профессиональной консультацией, не ставит диагнозов и не гарантирует изменения внешности. Рекомендации по уходу носят общий характер; при проблемах со здоровьем или кожей следует обратиться к врачу.
3. Возраст и правила использования
- Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет. Если на фото человек выглядит младше 18 лет, оценка не выдаётся.
- Пользователь загружает только собственные фотографии либо фотографии лиц, давших на это согласие.
- Запрещено использовать Сервис для оценки третьих лиц без их согласия, для травли, дискриминации или унижения, а также пытаться нарушить работу Сервиса (автоматические запросы, обход ограничений).
- Перед Сканом Пользователь даёт отдельное согласие на обработку фотографии (looks.su/legal/photo). Без него Скан не выполняется.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Скан и проверка фотографий для «Лучшего фото» бесплатны. Стоимость Разбора указывается на Сайте перед оплатой и включает все налоги; действует цена на момент оплаты.
- Оплата разовая, через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): Система быстрых платежей или банковская карта. Данные карт Исполнитель не получает.
- Автоматических повторных списаний нет: подписка на данный момент не продаётся.
- Для кассового чека (54-ФЗ) Пользователь указывает адрес электронной почты. Чек направляется ЮKassa на этот адрес.
5. Оказание услуги
- Услуга считается оказанной с момента открытия Разбора на странице Результата после подтверждения оплаты. Ссылка на Результат также может быть направлена на email Пользователя.
- Разбор доступен по ссылке в течение срока хранения результатов — 3 года с даты скана, пока работает Сервис. Пользователь самостоятельно сохраняет ссылку и материалы (в том числе картинки, которые Сайт позволяет скачать).
- Персональная «Карта лица» и примерочная цветов строятся в браузере на фото Пользователя, пока копия фото хранится в этом браузере (до 24 часов). Позже или на другом устройстве они показываются без фото.
- Повторный скан через 14 дней выполняется Пользователем самостоятельно; сравнение осей показывается при повторном скане в том же браузере.
6. Интеллектуальная собственность
Сайт, его дизайн, тексты, алгоритмы и программный код принадлежат Исполнителю или используются им законно. Пользователь может использовать свой Результат и сохранённые картинки в личных целях, в том числе публиковать их в социальных сетях. Копирование материалов Сайта в коммерческих целях без согласия Исполнителя запрещено.
7. Ответственность
- Результат зависит от качества фото, освещения, ракурса и камеры и носит оценочный развлекательный характер. Исполнитель не гарантирует совпадения Результата с мнением специалистов или третьих лиц.
- Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании Результата, и за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (провайдеров, платёжных систем) или обстоятельствами непреодолимой силы.
- Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной за соответствующий Разбор.
8. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных (looks.su/legal/privacy), Согласием на обработку фотографии (looks.su/legal/photo) и Согласием на обработку персональных данных при оплате (looks.su/legal/consent).
9. Претензии и споры
Претензии направляются на help@looks.su. Срок ответа — 10 рабочих дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением досудебного порядка; права потребителя на выбор подсудности сохраняются.
10. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные Разборы.
11. Реквизиты Исполнителя
- Индивидуальный предприниматель Бабушкина Татьяна Анатольевна
- ИНН 666001321813
- ОГРНИП 325665800045485
- Email: help@looks.su
- Сайт: looks.su